この度は、当店の商品がご期待に沿えない点があり申し訳ございません。

もし、最後までネジを締め込んでいただいても、外れやすいとお感じになられる場合は、
ネジ部分に問題がある可能性が考えられます。

1週間以内の返品・交換サービスはもちろん、その後も無料修理等のアフターサービスにて対応させていただきますので、
問題が解決しない場合は、いつでもお気軽にご相談ください。

また、緩みにくさ外れにくさの機能性と併せて、
検品の精度もより改善できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、当店の商品がご期待に沿えず申し訳ございません。

ご注文商品は「FANCY LIGHT」グレードの天然ピンクダイヤモンドでしたが、「FANCY」グレード以上の商品ですと、更にピンクのお色味が強く感じられ、ご希望に添えるかと存じます。
1週間以内であれば、返品交換サービスもご利用いただけますので、ご要望の際にはお気軽にお申し付けいただければと存じます。

また、ご不明な点につきましては改めてお問い合わせいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。